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de refrigeración viejos.
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en el valor de tu equipo.

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Su neveraNUEVA

Ahorro energía35%

Cupos disponibles7.069

Paso 1 de 11 9%

Recomendaciones
antes de empezar

El proceso dura menos de 5 minutos. Necesitará 7 fotos obligatorias.
Téngalas listas o tómelas antes de continuar:

Recibo de energía

Frente y reverso del recibo más reciente.

2 fotos

Fotos de su nevera

Cerrada, abierta, conectada al toma, compresor y placa.

5 fotos

💡¿Ya tiene las fotos? Perfecto, empiece. Si no, tómelas primero y regrese.

Verificación de zona

Paso 1 de 11

¿Dónde vive usted?

Seleccione su departamento y municipio.

Departamento *

Municipio *

Estrato de su vivienda *

Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 o más

Datos del solicitante

Paso 2 de 11

Información básica

Datos principales para su registro.

Tipo de documento *

¿Cuál otro?

Número de documento *

Nombre completo *

Celular *

WhatsApp *

Correo electrónico *

Su nevera actual

Paso 3 de 11

Cuéntenos sobre su nevera

Información básica para verificar elegibilidad.

¿Cuántos años tiene su nevera? *

Menos de 6 años Entre 6 y 9 años 10 años o más

¿La nevera está funcionando? *

Sí, enfría y el compresor funciona No, está dañada o no enfría

Capacidad estimada de su nevera *

La capacidad aparece en la etiqueta trasera. Si no la ve, use las medidas para estimar.

Menos de 150 Lt (altura menor a 130 cm) 150 - 250 Lt (altura 130 - 155 cm) 251 - 350 Lt (altura 155 - 175 cm) Más de 350 Lt (altura mayor a 175 cm)

Recibo de energía

Paso 4 de 11

Información de su recibo

Suba las fotos del recibo más reciente. Que se vean los bordes completos.

Recibo — cara frontal *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Verifique que:

Se vean las 4 esquinas
Sin reflejos ni borrosa

Recibo — cara posterior *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Verifique que:

Se vea la cara trasera completa
Sin reflejos

Consumo promedio mensual (kWh) *

Valor última factura ($) *

Fecha último pago *

¿Está al día? *

Fotos de su nevera

Paso 5 de 11

Suba las 5 fotos de su nevera

Toque cada caja para subir la foto. Siga el ejemplo de la izquierda.

Nevera cerrada (de frente) *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Tips:

Nevera completa visible
Tomada de frente

Nevera abierta *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Debe verse:

Congelador (arriba)
Refrigerador (abajo)

Nevera conectada al toma *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Debe verse:

Cable enchufado al tomacorriente

Compresor (parte trasera) *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Cómo:

Cilindro negro trasero
Separe de la pared

¿Tiene foto de la placa o etiqueta técnica? *

La placa está pegada en la parte trasera o dentro del refrigerador. Tiene marca, modelo, serie, capacidad en litros y refrigerante.

Sí, puedo subir foto de la placa Más rápido No, no tengo o no se ve clara Después le pediremos medir con cinta

Placa / etiqueta técnicaObligatoria

Subir foto

Toque aquí

Que se lea:

Modelo, serie
Capacidad, refrigerante

Evaluando su elegibilidad…

Un momento por favor

✓

¡Felicitaciones!

Su perfil cumple con los requisitos del programa Caribe Cambia Tu Energía.

Para completar su inscripción y seleccionar su nevera nueva, necesitamos información adicional. Esto toma aproximadamente 10 minutos.

Registro recibido

Gracias por su interés. Un asesor de ASYCO se comunicará con usted en 1 a 3 días hábiles para revisar su caso y orientarlo.

Guarde este número de referencia.

Datos personales completos

Paso 6 de 11

Complete su información

Datos requeridos por el programa oficial.

Edad *

Ciudad de nacimiento *

Depto expedición documento *

Ciudad expedición documento *

Fecha expedición documento *

Dirección de residencia *

Barrio *

La vivienda es *

Tiempo viviendo allí *

Identidad de género *

Otro género

Estado civil *

Información social

Paso 7 de 11

¿Se identifica como parte de alguno de estos grupos? *

Ninguno Pueblos indígenas Población negra o afro Raizal del Archipiélago Palenquero Pueblo Rom o gitano Campesino Desplazado Población LGBTIQ+

¿Presenta alguna condición de vulnerabilidad? *

Seleccione todas las que apliquen.

Ninguna Pobreza o ingresos inestables Desempleo o subempleo Madre cabeza de hogar Mujer embarazada Persona tercera edad Víctima conflicto armado Migrante o desplazado/a Perteneciente a grupo étnico Zona de riesgo o rural dispersa Enfermedad crónica o limitante Sin acceso a servicios básicos

¿Presenta algún tipo de discapacidad? *

No Física / Motriz Visual Auditiva Intelectual o cognitiva Psicosocial Múltiple Prefiere no responder

Vivienda y energía

Paso 8 de 11

Datos de su vivienda

Información sobre su hogar y servicio de energía.

Bombillas

Ventiladores

Aires acond.

Congeladores

Neveras

Habitantes

Teléfono fijo residencial

¿Internet residencial? *

¿Pertenece al Sisbén? *

Nivel de Sisbén

Usted es *

Nombre titular de la factura *

Uso *

¿Tiene convenio de pago?

¿Interesado en prepago?

Medidas y cédula

Paso 9 de 11

Mida con cinta el congelador y refrigerador

Como no tiene foto de la placa, necesitamos las medidas internas.

Foto midiendo el congelador *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Tips:

Cinta visible
Mida adentro del congelador

Medidas internas del congelador (cm)

Alto *

Ancho *

Fondo *

Foto midiendo el refrigerador *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Tips:

Cinta visible
Mida adentro del refrigerador

Medidas internas del refrigerador (cm)

Alto *

Ancho *

Fondo *

Foto de su cédula

Adjunte el frente y el reverso.

Cédula — frente *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Tips:

4 esquinas visibles
Texto legible

Cédula — reverso *Obligatoria

Subir foto

Toque aquí

Tips:

Que se lea claramente

Datos técnicos de su nevera

Paso 10 de 11

Especificaciones del equipo antiguo

Estos datos están en la placa que ya fotografió.

Marca *

Especifique la marca

Modelo (opcional)

Estado de funcionamiento *

🟢 Bueno Enfría bien y sin ruidos 🟡 Regular Enfría pero hace ruido o consume mucho 🔴 Malo Enfría poco o tiene fallas

Eficiencia energética *

Sistema de deshielo *

📏 Dimensiones externas (cm)

Mida la nevera por fuera. La capacidad en litros se calcula automáticamente.

Alto *

Ancho *

Fondo *

Consumo en etiqueta (kWh/mes)

Número de serie *

Refrigerante *

Capacidad (litros) *

Se calcula automáticamente al ingresar las dimensiones.

💡 Capacidad estimada: Lt — confirme o corrija arriba si conoce el valor exacto.

Tiempo de uso en años *

Su nevera nueva

Paso 11 de 11

Seleccione su nueva nevera

Según la capacidad de su nevera actual, estos modelos son los disponibles para usted.

Medio de pago

¿Cómo prefiere pagar?

⚠️ Importante: No pagará ahora. Esta es solo su preferencia para que el asesor de ASYCO tenga la información lista cuando lo contacte. Si elige crédito, debe tener cupo aprobado en la plataforma seleccionada.

Contado Pago único PSE

Addi Cuotas Addi

Sistecrédito Cuotas

Sumas Cuotas Sumas

Declaraciones y envío

1. Manifiesto, bajo la gravedad de juramento, que la información y los documentos suministrados son veraces y auténticos.

2. Declaro que mi participación en este proyecto es voluntaria y conozco las condiciones del mismo.

3. Declaro la propiedad del equipo de refrigeración a ser sustituido.

4. Renuncio a la propiedad del equipo antiguo y a cualquier reclamación sobre el mismo.

5. Entrego de forma voluntaria el equipo antiguo al comercializador para su disposición final.

6. Permaneceré vinculado al proyecto durante su desarrollo y facilitaré información sobre el consumo de energía.

7. Declaro haber recibido capacitación sobre eficiencia energética.

8. Cuento con instalaciones internas seguras y aptas para la instalación del equipo.

9. En caso de monitoreo, permitiré la instalación de un medidor de energía específico.

10. Me comprometo a actualizar mi información de ubicación si cambio de domicilio.

11. Comunicaré oportunamente cualquier novedad sobre nuevos equipos eléctricos.

12. Exonero a FENOGE, MinMinas, BID y operador de cualquier daño por uso inadecuado del equipo.

13. Me comprometo a no ceder ni vender el equipo nuevo.

14. Recibí la recomendación de instalar un regulador de voltaje.

15. Si el equipo antiguo no coincide con el aprobado, no se entregará el equipo nuevo.

16. Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

He leído y acepto las declaraciones del programa. Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 — ASYCO.

Guardando su inscripción…

Preparando fotos

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¡Inscripción enviada!

Su registro está completo. Un asesor de ASYCO se comunicará en 1 a 3 días hábiles para coordinar la entrega de su nevera nueva.

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Caribe, Cambia Tu Energía es un programa del Gobierno Nacional liderado por MinMinas, ejecutado por FENOGE, financiado por el BID y operado con Air-e y Afinia. ASYCO es el aliado oficial.